De la primera llamada al vuelo de regreso

Cobramos un honorario de diseño que se cotiza por viaje y se te dice completo antes de empezar. Depende de cuántos viajen, cuántos destinos tenga la ruta y qué tan compleja sea la operación. La llamada inicial no tiene costo, y de ella sale una idea de ruta con un presupuesto aproximado, también sin costo. El honorario se cobra cuando aceptas esa idea, antes de que empecemos a detallar el itinerario. No trabajamos un itinerario completo sin haberlo cobrado: ese es el trabajo, no el anzuelo.

Puedes, y para un fin de semana probablemente te convenga. La diferencia aparece en viajes de más de una semana con varios destinos: ahí el costo real no es el precio del hotel, es el día que pierdes por una conexión mal calculada o el cuarto con vista al estacionamiento que se veía igual en las fotos.

Para un viaje individual, de tres a seis meses. Para grupos o temporada alta, un año. Se puede hacer en menos tiempo, pero se reduce lo que sigue disponible.

Cada hotel, aerolínea y operador tiene su propia política, y son ellos quienes la fijan. Antes de confirmar cualquier cosa te entregamos por escrito las fechas límite y las penalizaciones de todo lo que compone tu viaje, para que sepas exactamente hasta cuándo puedes mover cada pieza. El honorario de diseño no es reembolsable una vez pagado, porque es lo que detona el trabajo. Siempre recomendamos contratar seguro de viaje: es la única forma de cubrir lo que una política comercial no cubre.

Sí. De hecho es donde más control tenemos sobre el resultado, porque conocemos a los proveedores en persona.